I denne artikel kan du læse om den grundlæggende opsætning af en feedbackformularer, som er det andet skridt i at starte arbejdet med feedback - f.eks. til mus-samtaler.
Du kan læse om hvordan du opretter/redigere feedbacktyper her.
Sådan opretter du en feedbackformular
1. Tryk på "Indstillinger" i hovedmenuen og tryk herefter på "Feedback"
2. Tryk på den oprettede feedbacktype, for at oprette feedback
3. Tryk på "Ny feedback" og navngiv
4. Tryk på "Tilføj trin" og navngiv
5. Tryk på "tilføj element"
5.1. Vælg hvilken elementtype du vil indsætte
Score: dette element giver mulig for en rating/vurdering på en skala fra x-x (1-10 efter eget valg). Her kan man også vælge 'Ved ikke' som mulighed. (Vær opmærksom på at formularer, som er blevet brugt uden 'ved ikke' mulighed til at starte med, tillader ikke brug af denne feature, da man ville ellers risikere at få korrupte data).
Tekst svar: dette element giver mulig for en besvarelse i tekst. Dette kan være i én eller flere linjer
Valgmuligheder: dette er et svarmulighedselement. Det kan være med én eller flere svarmuligheder
Dato: dette elementer er anvendeligt, hvis man ønsker en specifik dato som besvarelse
Fil: dette element giver mulighed for upload af en given fil
Nummer: dette element giver mulighed for at angive et "nummer" som besvarelse
BEMÆRK! Fælles for alt ovenstående er, at elementer kun skal tilføjes "første gang". Findes element allerede på en anden feedbackformular skal man genfinde element under "Eksisterende elementer"
6. Udfyld indholdet om det nye element (hvilke spørgsmål og muligheder vil I bruge?)
I ovenstående eksempel er der valgt et "scoreelement", der angives med "5 svarmuligheder"
7. Udfyld eventuelt interne indstillinger for elementet
Man kan med fordel give elementet en intern kategori eller beskrivelse.
Hjælpetekst er meget brugbart ift. en kort infobesked knyttet til ratingen/besvarelsen
Avanceret giver Jer mulighed for at aktivere om elementet skal være tilgængeligt på andre feedbackformularer samt om besvarelsen skal være tilgængeligt for rapportering/statistik selv, dette skulle blive slettet i fremtiden.
8. Gå tilbage til grundindstillingerne og tryk på "Indstillinger"
9. Vælg adgangstype for rollerne (Se egen feedback, alles eller brugerdefineret)
10. Udfyld navigationsindstillingerne
11. Udfyld "Synlighed"
Her har du to indstillinger:
Vis svar på fanen Feedback: Hvis aktiveret, vises feedbackformularen med svar på hovedfanen Feedback. Hvis inaktiveret, vil de udfyldte feedbackformularer/svar på hovedfanen ikke være synlige.
Det er muligt for brugeren at beslutte om denne indstilling kun skal være aktiveret for nogle roller ved at fravælge specifikke roller i "Alle roller" dropdown.
Vis først når mindst en har svaret: Hvis aktiveret, vises feedbackformularen/svarene først på hovedfanen Feedback når mindst en person har udfyldt formularen.
Bemærk venligst at begge indstillinger som standard er aktiveret for alle roller.
12. Udfyld eventuelt "Vis parametre" (skjul elementer, indtil bestemte besvarelser er angivet)
12.1. Afslut ved at trykke "Gem" i øvre højre hjørne
Du kan læse om hvordan du opretter/redigerer en feedbackproces her.