Det er nu muligt at tilføje en forfaldsdato, når man videresender en feedbackformular til en kandidat, en onboardingprofil eller en medarbejder. Dette er muligt både for videresendelse til en enkelt profil eller i bulk.
Når man videresender en feedbackformular, er der nu mulighed for at angive en forfaldsdato med klokkeslæt og eventuelt en påmindelse. For påmindelsen er det muligt at vælge mellem minutter, dage eller uger før feedbackens forfaldsdato.
Når du videresender feedback med en forfaldsdato, skal du sørge for at indtaste nøgleordet [feedback.duedate] i meddelelsesskabelonen, så det er klart for modtageren, hvornår feedbacken skal afleveres.
På fanen Feedbackoversigt er det muligt at se status for en feedback. I kolonnen "Status" vil en feedback blive vist som enten:
- Afsluttet: Dette bruges, når feedbackformularen er udfyldt
- Afventer: Dette bruges, når vi afventer et svar fra respondenten.
- Har ikke svaret: Dette bruges, hvis forfaldsdatoen er overskredet.
Derudover er der nu også tre nye kolonner til at understøtte forfaldsdatofunktionaliteten: 'Oprettet', 'Besvaret' og 'Forfaldsdato'.
Hvis du har en feedback, hvor en eller flere ikke har reageret på deres feedback, har du mulighed for at sende en manuel påmindelse til en eller flere af de feedbackmodtagere, der ikke har reageret. Klik på 'Afventende svar', og vælg, hvem du vil sende en påmindelse til, og klik på 'Beskeder'.
Bemærk, at denne mulighed kun er tilgængelig for feedback-typer, der ikke er anonyme.