Search

Kommunikation med medarbejdere

Denne artikel beskriver, hvordan du kan kommunikere med dine medarbejdere i Emply.

No-reply e-mail i Emply

Redigering af din no-reply e-mail i Emply. Systemet har to måder at oprette no-reply e-mail-adresser på- i hoved-mailen eller de afdelingsspecifikke adresser.

  1. En central e-mail kan bruges på tværs af hele platformen, genereret ud fra platformens firmanavn. For at gøre det skal du gå til Indstillinger+Konto+Info/Fakturering

    noreply4.png
  2. Find No-reply

    noreply5.png
  3. Du kan redigere den centrale no-reply e-mail med de tilladte tegn:

    • Store og små bogstaver latinske bogstaver (a-z) og (A-Z)

    • Cifre 0 til 9

    • Udskrivbare tegn! #$%&'*+-/=? ^_` {|} ~

  4. Hvis du vil sende en no reply e-mail med afdelingsspecifik adresse, skal du gå til Indstillinger+Konto+Afdelinger.

  5. Under No-reply e-mail Hvis afdelingen har defineret Firmanavn, så finder du No-reply e-mail nederst.

    noreply6.png

    Bemærk

    Denne No-reply e-mail vises kun, hvis noget er skrevet i Firmanavn og vil ikke være til stede, hvis feltet er tomt.

  6. Du kan redigere afdelingens e-mail uden svar med de tilladte tegn:

    • Store og små bogstaver latinske bogstaver (a-z) og (A-Z)

    • Cifre 0 til 9

    • Udskrivbare tegn! #$%&'*+-/=? ^_` {|} ~

    Bemærk

    Hvis du vil have flere oplysninger om afsendelse af meddelelser og brug af no-reply e-mail, se på Send besked til medarbejder og Send besked til onboarding-profil.

Send en formular til en medarbejder eller bruger

Du kan sende en formular til en medarbejder,Brugere i systemet eller en ekstern e-mail-adresse.

  1. Gå til Medarbejdere i hovedmenuen og derefter den medarbejder, du ønsker at sende en formular til.

    Emply_2020-05-11_13-32-23.png
  2. Klik på Formular og vælg den formular, du vil sende.

    Emply_2020-05-11_14-00-17.png
  3. Klik på Videresend formular til udfyldelse for at sende formularen.

    Emply_2020-05-11_14-02-28.png
  4. Klik Videresend til medarbejder og Skabelon.

    Emply_2020-05-11_14-04-23.png

    Bemærk

    Du kan også skrive en besked, der skal indeholde brevfletningen (form.link), så meddelelsen indeholder et link, som medarbejderen kan bruge til at udfylde formularen.

  5. Klik på Videre og formularen sendes til medarbejderen.

  6. Hvis du vil sende en formular til brugere i systemet eller en ekstern e-mail-adresse, skal du vælge Videresend til bruger eller Videresend til medarbejder i trin 5, ellers gentag de andre trin som anført ovenfor.

    Emply_2020-05-11_14-09-33.png

Send besked til medarbejder

Send beskeder til dine medarbejdere ved at følge nedenstående trin.

  1. Gå til Medarbejdere i hovedmenuen og klik på den relevante medarbejder.

    Employees_ss.png
  2. Klik på kuvert-knappen i øverste højre hjørne.

    send_message2.png
    Screenshot_2022-11-11_at_12.41.02.png
    • Til: Angiv, om modtageren er den private eller arbejds-e-mail.

    • CC/BCC: Du kan indtaste medarbejderens private eller arbejds-e-mail cc på meddelelsen, hvis du ønsker, at meddelelsen skal sendes til begge e-mail-adresser.

    • Fra: Angiv afsenderens e-mail-adresse. Det kan være dig selv med din egen mailadresse eller dig selv med en e-mail-adresse uden svar, og virksomheden som afsender med en e-mail-adresse uden svar

    • Sprog: Vælg det ønskede sprog.

    • Skabelon: Du kan bruge en meddelelsesskabelon med nøgleord, hvis du har en egnet til dette formål.

    • Layout: Vælg hvilket maillayout der skal bruges, hvis du har mere end et at vælge imellem.

    • Forhåndsvisning: Klik her, hvis du gerne vil se en forhåndsvisning, før du sender beskeden.

  3. Under fra længst til højre kan du klikke på papirclips at vedhæfte filer og klammerne for at indsætte variabler.

    send_message4.png
  4. Klik Send nu for at sende beskeden eller Send senere Hvis det skal sendes senere.

    mceclip2.png
  5. Vælg dato og klokkeslæt for afsendelsen, eller gem meddelelsen som et kladde.

  6. Klik Gem for at gemme udkastet eller det tidspunkt, det blev sendt.

  7. Under Beskeder, meddelelsen kan redigeres og/eller sendes.

    Screenshot_2022-11-11_at_12.44.51.png

Send SMS-beskeder gennem Emply

I Emply er det muligt at sende SMS-beskeder til dine medarbejdere/kandidater. For at bruge denne service skal et telefonnummer være gemt på en medarbejder/kandidatprofil, enten som et privat telefonnummer eller et firmatelefonnummer. Denne service bruges til at hjælpe med at underrette modtagere om opgaver/meddelelser. Denne service er ikke en besked-tjeneste, derfor er modtageren af meddelelsen ikke i stand til at besvare SMS'en.

Når du sender SMS gennem Emply, har brugere mulighed for enten at sende en tekst til en enkelt modtager eller en gruppe modtagere.

  1. Når du sender til en enkelt profil, skal du åbne eller markere profilen og vælge Besked.

  2. Når du sender til en gruppe, skal du markere modtagerne på listen over medarbejdere/kandidater og vælge Besked.

    Emply.png
  3. Når du har valgt Besked, vises et vindue, der har E-mail aktiveret og SMS deaktiveret. Send en SMS ved at trykke SMS.

  4. Vælg hvilket antal profiler du vil sende til og skriv beskeden.

  5. Tryk Send nu eller Send senere.

    Emply.png

Var denne artikel en hjælp?

Var denne artikel en hjælp?

Vil du i kontakt?

Vi hjælper dig. Udfyld en anmodning, så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt.

Indsend en anmodning