Paychex Europe Integration Platform er en tovejsintegration, vi har udviklet for at hjælpe HR, løn og workforce management med at arbejde bedre sammen. Hvis du bruger flere Paychex Europe-produkter (såsom Emply People, Lessor Løn og Lessor Workforce), muliggør platformen hurtigere og nemmere samarbejde på tværs af teams. Fra onboarding af nye medarbejdere til opdatering af stamdata flyder information nu automatisk og i realtid mellem systemerne. Dette sikrer en mere smidig og effektiv arbejdsgang med færre fejl og mindre manuelt arbejde.
Q: Hvor stor er arbejdsbyrden for os under implementeringen?
-
A: Det kræver en begrænset indsats fra jeres side – typisk korte check-ins fordelt over 3-4 dage. Dvs. samlet set omkring 3-4 timer af jeres tid i alt. I vil blive guidet hele vejen af vores konsulenter.
Q: Hvornår får vi tilbudt integrationen, hvis vi ikke har en eksisterende?
-
A: Vi ruller integrationen ud i faser. Når det bliver jeres tur, kontakter vi jer med information og næste skridt.
Q: Kan vi bruge Paychex Europe Integration Platform uden Emply People?
-
A: Ja, platformen fungerer også mellem Lessor Payroll og Lessor Workforce. Hvis du vil oprette forbindelse til andre systemer, kan dette gøres via vores API'er.
Q: Bliver vi kontaktet, hvis vi har en inaktiv integration?
-
A: Ja, også kunder med deaktiverede integrationer vil blive kontaktet med henblik på overgang til Paychex Europe Integration Platform.
Q: Hvad betyder den nye integration for Emply People-kunder, der ikke bruger Lessor-produkter?
-
A: Hvis I som Emply People-kunde ikke benytter Lessor Payroll eller Lessor Workforce, vil den nye Paychex Europe Integration Platform ikke påvirke jeres nuværende opsætning. I kan fortsætte med at bruge Emply People som en selvstændig løsning, præcis som I gør i dag.
Spørgsmål: Hvordan ser support ud, når vi bruger flere produkter?
-
A: I vil få én kontaktperson til at hjælpe jer med selve integrationen. Produktspørgsmål varetages dog stadig af de respektive supportteams for Emply People, Lessor Payroll og Lessor Workforce.
Q: Kan vi følge med i drift status på Paychex Europe Integration Platform?
-
A: Dette er ikke muligt i øjeblikket, men vi undersøger muligheder for at gøre dette tilgængeligt i fremtiden.
Q: Er platformen testet og stabil?
-
A: Ja, løsningen er blevet grundigt testet internt og med pilotkunder for at sikre stabilitet og høj kvalitet fra start.
Q: Er der allerede kunder live på platformen?
-
A: Ja, flere kunder bruger allerede Paychex Europe Integration Platform, og vi har modtaget meget positiv feedback - især med hensyn til færre fejl og mindre manuelt arbejde.
Q: Understøttes komplekse lønmodeller - for eksempel funktionsløn eller KL-aftaler?
-
A: Desværre understøttes dette ikke i Emply People — og derfor ikke via integrationen.
Q: Understøtter integrationen løntrin?
-
A: Paychex Europe Integration Platform understøtter ikke udveksling af løntrin.
Q: Vil fravær og saldi flyde fra Lessor Workforce til Lessor Payroll?
-
A: I dag synkroniseres kun stamdata fra Lessor Workforce til Lessor Payroll. Fraværsregistreringer og saldi understøttes på et senere tidspunkt
Q: Kan vi styre, hvem der har adgang til at oprette medarbejdere eller kontrakter?
-
A: Rettighedsstyring håndteres i de enkelte produkter – fx i Emply People – og ikke i selve integrationen. Det betyder, at du kan give fx butikschefer begrænset adgang til at oprette bestemte kontrakttyper eller udfylde specifikke felter.
Q: Kan man have flere lønarter tilknyttet PEIP?
-
A: Nej, der kan kun overføres én lønart, som repræsenterer enten månedsløn, timeløn eller årsløn. Det er derfor ikke muligt at overføre tillæg eller benefits fra Emply til Lessor Payroll.
Q: Hvis månedsløn i Lessor Payroll er fordelt på flere lønarter, kan dette understøttes i integrationen?
-
A: Afhængigt af opsætningen i Lessor Payroll er det muligt at overføre månedsløn på én lønart, som efterfølgende via systemopsætning fordeles på to eller flere lønarter.Dette kan konfigureres ved at tilføje yderligere lønarter på enten faste lønregistreringer eller på lønklassen lønartsopsætning.
Bemærk
Dette understøtter kun ændringer fra Emply People til Lessor Payroll.
Q: Hvor stor er arbejdsbyrden for os under implementeringen?
-
A: Det kræver en begrænset indsats fra jeres side – typisk korte check-ins fordelt over 3-4 dage. Dvs. samlet set omkring 3-4 timer af jeres tid i alt. I vil blive guidet hele vejen af vores konsulenter.
Q: Hvornår får vi tilbudt integrationen, hvis vi ikke har en eksisterende?
-
A: Vi ruller integrationen ud i faser. Når det bliver jeres tur, kontakter vi jer med information og næste skridt.
Hvis godkendelse er ikke påkrævet, alle registreringer overføres, da dette forudsætter, at registreringen er godkendt ved registrering.
Hvis godkendelse er påkrævet, kun godkendte registreringer overføres til Lessor Payroll.
Q: Hvad der sker er fraværet sendes fra Emply People til Lessor Payroll, og derefter senere slettet fra Lessor Payroll?
-
A: Du bliver også nødt til at slette det fra Emply People. Når sletningen sendes fra Emply People til Lessor Payroll får du en fejlmeddelelse, da overførslen forsøger at slette en registrering, der ikke længere findes i Lessor Payroll. Denne registrering skal derefter slettes manuelt i Lessor Payroll
Q: Vil fravær fra tidligere perioder blive inkluderet i den næste overførsel?
-
A: Ja, fraværsregistreringer fra tidligere perioder vil altid være inkluderet i den næste overførsel fra Emply People til Lessor Payroll.
Q: Vil der ikke være registreringer for fremtiden i Emply People blive inkluderet i overførslen til Lessor Payroll?
-
A: Nej, kun fraværsregistrering før eller inden for den periode, der er angivet i overførslen, vil blive inkluderet.
Q: Er det muligt at modtage fraværsregistreringer fra Emply People på en fraværskode, der ikke tidligere er blevet overført?
-
Ja, det er muligt at modtage fraværsregistreringer på nye fraværskoder. Det kræver dog den relevante opsætning under Fravær i Lessor Payroll.
Q: Kan forlade overføres fra Emply People at orlovsregistreringer i Lessor Payroll?
-
Nej, orlovsregistrering understøttes ikke af integrationen. Du kan dog overveje at bruge fraværsregistrering til nogle af de samme formål.
Q: Hvor hurtigt synkroniseres data mellem systemer?
-
A: Integration gennem Paychex Europe Integration Platform sker i realtid. Det betyder, at når data opdateres i et system, overføres de straks til de andre systemer uden forsinkelse.
Q: Er Paychex Europe Integration Platform en tovejsintegration?
-
A: Ja, data flyder begge veje - for eksempel fra Emply People til Lessor Payroll og tilbage igen. Dette sikrer ensartede medarbejderdata og reducerer manuelle opgaver.
Q: Hvordan adskiller Paychex Europe Integration Platform sig fra tidligere integrationer?
-
A: Vores eksisterende integrationer mellem Emply People, Lessor Payroll og Lessor Workforce er kun envejs. Med den nye Paychex Europe Integration Platform deles stamdata nu via en tovejsintegration og opdateres i realtid på tværs af alle tre produkter
Q: Kan vi overføre egne tilpassede felter (custom fields) mellem systemerne?
-
A: På nuværende tidspunkt er det ikke muligt at integrere brugerdefinerede felter, der er oprettet lokalt i fx Emply People. For at sikre en stabil og standardiseret dataudveksling benytter integrationen udelukkende de felter, der er defineret i vores fælles dataoversigt.
Q: Er det muligt selv at fravælge, hvilke felter der skal udveksles mellem systemerne?
-
A: Ja, i visse tilfælde. Det er muligt at fravælge overførsel af fx administrationskode, sektionskode og dimension1-8. Øvrige felter indgår som en del af standardopsætningen og vil blive udvekslet.
Q: Kan medarbejderkoden tildeles i Emply People og sendes med til Lessor Payroll?
-
A: Ja.
Q: Vil medarbejderkode automatisk følge den næste? Og kan man fravælge automatisk tildeling?
-
A: Ja, systemet finder automatisk næste ledige nummer ud fra opsatte regler. Det er muligt at slå automatisk tildeling fra.
Q: Hvordan fungerer integrationen i forhold til beskyttede personoplysninger fra CPR-registeret?
-
A: Hvis en medarbejder har beskyttede personoplysninger, vil LessorLøn automatisk indsætte ‘Beskyttet personoplysninger’ i felterne for navn og adresse. Disse data videreføres til de systemer, der er koblet til integrationen. Ønsker I ikke, at disse data overskriver eksisterende oplysninger, skal CPR-opdateringen deaktiveres på personen i Lessor Payroll. Ændringer i personoplysninger vil automatisk blive overført til Emply People i realtid.
Q: Er der adgang til fejllogs og hændelser i integrationen?
-
A: Der findes logvisning af hændelser i integrationsflowet, men det er i øjeblikket kun tilgængeligt for vores konsulenter. Vi arbejder på at gøre logvisning mere tilgængelig for brugere også.
Q: Hvordan håndteres UUID’er ved fejl i synkronisering? Kan man selv flytte dem?
-
A: Nej, det er ikke muligt at overføre UUID’er manuelt.