Hent app
Hent og installer app'en "Lessor Workforce" / "Lessor App" via App Store eller Google Play
Tilføj din adgang
Start med at klikke på "tilføj arbejdsplads".
Indtast herefter din virksomheds navn, dit brugernavn og adgangskode.
Hvis du også bruger Lessor Workforce via en pc, så er det samme brugernavn og adgangskode du skal bruge til app'en.
Første gang du logger ind
Er det første gang du logger ind i Lessor Workforce er det en engangs-adgangskode du har og du bliver bedt om at indtaste en ny adgangskode. Derefter skal bruge den netop valgte adgangskode til at logge på app’en.
Opret PIN-kode
Du bliver bedt om at indtaste en pinkode på 4 cifre.
Dette er en kode du selv vælger og er en sikkerhed i appen og du skal bruge den at åbne app’en fremover. Koden har ikke noget at gøre med adgangskoden til Lessor Workforce.
Glemmer du din 4-cifrede PIN-kode skal du fjerne og geninstallere app’en igen. Du kan også ændre din 4-cifrede pin-kode under indstillinger i app’en (kræver at du allerede er logget ind).
Du har nu tilføjet dig som bruger i app'en!
Tips hvis login driller
Vær opmærksom på at du kun bruger dit brugernavn og adgangskode til at oprette dig i app’en – dvs. at når du bruger app’en efterfølgende er det kun din egen valgte pin-kode der benyttes til at låse app’en op.
Ændret adgangskode
Hvis du ændrer din adgangskode på en pc, skal du huske at fjerne dit medarbejderlogin (brugernavn og adgangskode) fra app’en og tilføje den igen – og bruge den nye adgangskode. Du behøver ikke at afinstallere app’en eller ændre pin-koden.
Forkert adgangskode
Hvis du har indtastet forkert adgangskode eller brugernavn, får du besked herom.
Kan du ikke huske din adgangskode kan du klikke på "glemt adgangskode" og så vil du få mulighed for at få sendt en ny kode på sms eller email. NB! Dette kræver at der er knyttet et telefonnummer eller en email adresse til din bruger.
Andre issues:
Hvis app’en går i stå ved de runde cirkler eller der ikke sker noget når du klikker på din bruger, skyldes det som oftest at der er indtastet forkert kode (pin-kode eller medarbejderlogin) eller der er en ny kode i Lessor Workforce (via pc).
Prøv gerne disse ting:
- Luk app'en og start igen (sørg for at lukke den rigtigt)
- Er du blevet oprettet i appen, men koden ændret i Lessor Workforce, skal du fjerne adgangen og tilføje den igen med den nye adgangskode.
- Afinstaller app'en og start igen med at oprette bruger
- Nogle telefoner er gode til at gemme data, fx logininformationer, så det kan være nødvendigt at slette gemte logininfo, rydde cache, mv.
Sørg for at app'en er opdateret