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Kommunikation mit Mitarbeitern

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie die Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern in Emply einrichten können.

No-Reply E-Mail in Emply

Bearbeiten Sie Ihre No-Reply E-Mail in Emply. Das System hat zwei Möglichkeiten, E-Mail-Adressen ohne Antwort zu erstellen: in der Haupt-E-Mail oder in den abteilungsspezifischen Adressen.

  1. Eine Haupt-E-Mail kann auf der gesamten Plattform verwendet werden und wird aus dem Firmennamen der Plattform generiert. Um dies zu tun, gehen Sie zu Einstellungen+Konto+Information/Abrechnung

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  2. Finden Sie die No-Reply E-Mail-Adresse der Website

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  3. Sie können die Haupt-E-Mail ohne Antwort mit den erlaubten Zeichen bearbeiten:

    • Lateinische Groß- und Kleinbuchstaben (a-z) und (A-Z)

    • Ziffern 0 bis 9

    • Druckbare Zeichen ! #$%&'*+-/=? ^_` {|} ~

  4. Um eine E-Mail ohne Antwort mit einer abteilungsspezifischen Adresse zu senden, gehen Sie zu Einstellungen+Konto+Abteilungen.

  5. Sie finden die No-Reply-E-Mail, wenn die Abteilung den Namen des Unternehmens definiert hat unter der Eingabe.

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    Anmerkung

    Die E-Mail ohne Antwort wird nur angezeigt, wenn der Name des Unternehmens ausgefüllt ist und wird nicht vorhanden sein, wenn die Eingabe leer ist.

  6. Sie können die E-Mail der Abteilung ohne Antwort mit den erlaubten Zeichen bearbeiten:

    • Lateinische Groß- und Kleinbuchstaben (a-z) und (A-Z)

    • Ziffern 0 bis 9

    • Druckbare Zeichen ! #$%&'*+-/=? ^_` {|} ~

    Anmerkung

    Weitere Informationen zum Senden von Nachrichten und zur Verwendung der No-Reply E-Mail finden Sie unter Nachricht an Mitarbeiter senden und Nachricht an das Onboarding-Profil senden.

Senden Sie ein Formular an einen Mitarbeiter oder Benutzer

Sie können ein Formular an einen Mitarbeiter,Benutzer im System oder eine externe E-Mail-Adresse senden.

  1. Gehen Sie zu Mitarbeiter im Hauptmenü und dann auf den Mitarbeiter, an den Sie ein Formular senden möchten.

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  2. Klicken Sie auf Formular und wählen Sie das Formular aus, das Sie senden möchten.

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  3. Klicken Sie auf Formulareinreichung weiterleiten, um das Formular zu senden.

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  4. Klicken Sie auf An Mitarbeiter weiterleiten und Vorlage.

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    Anmerkung

    Sie können auch eine Nachricht schreiben, die die Zusammenführung (form.link) enthalten muss, sodass die Nachricht einen Link enthält, den der Mitarbeiter zum Ausfüllen des Formulars verwenden kann.

  5. Klicken Sie Weiterleiten und das Formular wird an den Mitarbeiter gesendet.

  6. Um ein Formular an Benutzer im System oder an eine externe E-Mail-Adresse zu senden, wählen Sie An den Benutzer weiterleiten oder An Mitarbeiter weiterleiten in Schritt 5, andernfalls wiederholen Sie die anderen Schritte wie oben aufgeführt.

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Nachricht an Mitarbeiter senden

Senden Sie Nachrichten an Ihre Mitarbeiter, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

  1. Gehen Sie zu Mitarbeiter im Hauptmenü und klicken Sie auf den entsprechenden Mitarbeiter.

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  2. Klicken Sie auf die Nachricht-Schaltfläche in der oberen rechten Ecke, um auf die Funktionen zuzugreifen.

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    • Zu: Geben Sie an, ob der Empfänger die private oder geschäftliche E-Mail ist.

    • CC/BCC: Sie können die private oder geschäftliche E-Mail-Adresse cc des Mitarbeiters in die Nachricht eingeben, wenn Sie möchten, dass die Nachricht an beide E-Mail-Adressen gesendet wird.

    • Von: Geben Sie die E-Mail-Adresse des Absenders an. Das können Sie selbst mit Ihrer eigenen E-Mail-Adresse, Sie selbst mit einer No-Reply E-Mail-Adresse oder Sie geben das Unternehmen als Absender mit einer No-Reply E-Mail-Adresse ein.

    • Sprache: Wählen Sie die gewünschte Sprache.

    • Vorlage: Sie können eine Nachrichtenvorlage mit Schlüsselwörtern verwenden, sofern Sie eine für diesen Zweck geeignete Vorlage haben.

    • Layout: Wählen Sie, welches Mail-Layout verwendet werden soll, falls Sie mehrere zur Auswahl haben.

    • Vorschau: Klicken Sie hier, falls Sie vor dem Senden der Nachricht eine Vorschau sehen möchten.

  3. Unter von ganz rechts können Sie auf die Büroklammer klicken, um Dateien anzuhängen und auf die Klammern um Schlüsselwörter einzufügen.

    send_message4.png
  4. Klicken Sie Jetzt senden, um die Nachricht zu senden oder Später senden wenn sie später versendet werden muss.

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  5. Wählen Sie Datum und Uhrzeit für den Versand oder speichern Sie die Nachricht als Entwurf.

  6. Klicken Sie Speichern, um den Entwurf oder die Uhrzeit zu speichern, zu der die Nachricht versendet wurde.

  7. Unter Nachrichten, kann die Nachricht bearbeitet und/oder gesendet werden.

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Senden Sie SMS-Nachrichten über Emply

In Emply ist es möglich, SMS-Nachrichten an Ihre Mitarbeiter/Kandidaten zu senden. Um diesen Service nutzen zu können, muss eine Telefonnummer in einem Mitarbeiter-/Kandidatenprofil gespeichert werden, entweder als private Telefonnummer oder als Unternehmenstelefonnummer. Dieser Dienst wird verwendet, um Empfänger über Aufgaben/Nachrichten zu informieren. Dieser Dienst ist kein SMS-Dienst, daher kann der Empfänger der Nachricht die SMS nicht beantworten

Beim Senden von SMS durch Emply haben Benutzer die Möglichkeit, entweder einen Text an einen einzelnen Empfänger oder an eine Gruppe von Empfängern zu senden.

  1. Wenn Sie SMS an ein einzelnes Profil senden, greifen Sie auf das Profil zu oder markieren Sie es und wählen Sie Nachricht.

  2. Wenn Sie SMS an eine Gruppe senden, markieren Sie die Empfänger auf der Liste der Mitarbeiter/Kandidaten und wählen Sie Nachricht.

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  3. Sobald Sie Nachricht ausgewählt haben, erscheint ein Fenster, in dem E-Mail immer zuerst aktiviert und SMS deaktiviert ist. Senden Sie eine SMS, indem Sie SMS anklicken.

  4. Wählen Sie aus, an welche Anzahl von Profilen Sie die Nachricht senden möchten, und schreiben Sie die Nachricht.

  5. Drücken Jetzt senden oder Später senden.

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